خدماتنا
ربط سلة مع أودو ممكن اليوم بثلاث طرق: تطبيق ربط جاهز من متجر تطبيقات سلة أو زد أو من متجر تطبيقات أودو، أو ربط مخصص يُبنى على واجهات API الرسمية للمنصتين، أو إدخال يدوي منظّم بملفات تصدير. وأيًّا كان خيارك، الهدف واحد: أن يصبح أودو هو المرجع الوحيد للمخزون والمحاسبة، وأن يكون المتجر واجهة بيع تتغذى منه. وستجد هنا للمتاجر السعودية في 2026 ما الذي يُزامَن بين الطرفين، وتكلفة كل خيار بالريال، ومن يصدر الفاتورة الإلكترونية، وكيف تمنع بيع منتج نفد من الفرع.
الربط، أو ما يُسمّى تكامل المتجر الإلكتروني مع ERP، يعني أن كل عملية تحدث في المتجر تنتقل تلقائيًا إلى أودو، وأن كل تغيير في المخزون داخل أودو ينعكس على المتجر، دون أن يكتب موظف الرقم نفسه مرتين. المتجر الذي يستقبل 300 طلب شهريًا أو أكثر يشعر بالمشكلة بوضوح: موظف ينسخ الطلبات إلى النظام، وآخر يعدّل الكميات يدويًا، ومحاسب يطابق التحويلات البنكية مع الطلبات في نهاية الشهر. وهذا العمل المكرر تحديدًا هو ما يلغيه ربط المتجر بالمحاسبة في أودو.
هذه هي البيانات التي تُزامَن عادة، مع الاتجاه الذي ننصح به لكل منها:
| البيان | الاتجاه المقترح | التوقيت المناسب | ملاحظة عملية |
|---|---|---|---|
| المنتجات والأسعار | من أودو إلى المتجر | عند التعديل | الوصف والصور قد تبقى في المتجر لأنها محتوى تسويقي |
| المخزون (الكميات) | من أودو إلى المتجر | لحظيًا أو كل بضع دقائق | أهم بند في الربط كله |
| الطلبات | من المتجر إلى أودو | لحظيًا عبر webhooks | تتحول إلى أمر بيع وأمر تسليم في أودو |
| العملاء | من المتجر إلى أودو | مع الطلب | انتبه لتكرار العميل نفسه برقمَي جوال مختلفين |
| المدفوعات | من المتجر إلى أودو | مع الطلب أو عند التسوية | فصل رسوم بوابة الدفع عن الإيراد |
| حالة الطلب والشحنة | في الاتجاهين | عند كل تغيير | رقم التتبع يعود للعميل في المتجر |
| المرتجعات والاسترداد | من المتجر إلى أودو | عند الاعتماد | أكثر بند يُهمَل في التطبيقات الجاهزة |
القاعدة الذهبية: كل بيان له مصدر واحد للحقيقة. إذا عدّل موظف السعر في المتجر وعدّله آخر في أودو، ستكتب المزامنة فوق أحدهما، وستكتشف الخطأ عند شكوى عميل.
الإجابة الصريحة: لا يوجد حتى 2026 تكامل مدمج تقدمه شركة أودو نفسها لسلة أو زد، كما هو الحال مع بعض المنصات العالمية. الموجود فعلًا طبقتان:
لذلك، عندما يقول لك مزود إن لديه «الربط الرسمي»، اسأله: رسمي من أي طرف؟ غالبًا المقصود تطبيق منشور في متجر تطبيقات المنصة، وهذا يعني أنه اجتاز مراجعة النشر فيها، لكنه لا يعني أن أودو أو سلة أو زد تضمن نتيجته في متجرك.
ينقسم إلى نوعين يختلفان في نقطة جوهرية:
يناسب هذا الخيار المتجر الذي تسير عملياته بالشكل القياسي: مستودع واحد أو اثنان، ومنتجات بخيارات بسيطة، ولا قواعد خاصة في الخصومات أو الحزم. عيبه أنك تقبل ما يغطيه التطبيق فقط؛ فإن لم يدعم المرتجعات أو المستودعات المتعددة، ستعود للعمل اليدوي في هذه النقاط تحديدًا.
يبني مطور خدمة ربط خاصة بمتجرك تستقبل webhooks من سلة أو زد، وتنشئ المستندات في أودو وفق قواعدك: أي مستودع يلبي طلب جدة وأيها يلبي طلب الدمام، وكيف تُسجَّل الحزمة التي تجمع 3 منتجات، وكيف يُعامَل كوبون الخصم محاسبيًا. يناسب المتجر الذي يبيع من عدة قنوات، أو لديه فروع تبيع من المخزون نفسه، أو يبيع بالجملة مع التجزئة. وهذا النوع من الربط جزء من خدمة تطوير وتنفيذ أنظمة أودو ERP حين يكون أودو هو النظام المركزي للمتجر.
تكلفته أعلى وموعد إطلاقه أبعد، وأهم ما فيه ليس البرمجة بل المراقبة: سجل لكل رسالة فشلت، وإعادة محاولة آلية، وتنبيه عندما تتوقف المزامنة. فالربط الذي يفشل بصمت أخطر من عدم وجود ربط.
تصدير الطلبات من لوحة المتجر يوميًا واستيرادها إلى أودو بملف، وتحديث الكميات بالطريقة نفسها. لا يكلف برمجيًا، ويصلح لمتجر صغير في أشهره الأولى. لكن احسب الكلفة الخفية: لو استغرقت معالجة الطلب الواحد 4 دقائق، فإن 300 طلب شهريًا تعني نحو 20 ساعة عمل، إضافة إلى المخزون الذي يبقى متأخرًا يومًا كاملًا عن الواقع.
الأرقام التالية تقريبية حتى 2026، وتختلف حسب عدد المنتجات والمستودعات وجودة البيانات الحالية، وهي غير شاملة ضريبة القيمة المضافة 15% ما لم يُذكر غير ذلك. أسعار التطبيقات نطاقات تقريبية لعيّنة من تطبيقات الربط المعروضة في متاجر التطبيقات، وتتغير باستمرار. على سبيل المثال، يعرض أحد تطبيقات الربط مع أودو في متجر تطبيقات سلة باقات بين 60 و200 ريال شهريًا قبل الضريبة، وتُباع إحدى وحدات ربط سلة في متجر تطبيقات أودو بنحو 190 دولارًا لمرة واحدة (سبتمبر 2026). راجع صفحة التطبيق نفسه قبل الاشتراك، فذكرنا لهما للتوضيح لا توصية:
| الخيار | تكلفة البدء | التكلفة المتكررة | مدة الإطلاق التقريبية | يناسب |
|---|---|---|---|---|
| تطبيق اشتراك من متجر سلة أو زد | 3,000 – 10,000 ر.س للإعداد ومطابقة البيانات (إن استعنت بمنفّذ) | نحو 60 – 200 ر.س شهريًا، أو 700 – 2,400 ر.س سنويًا حسب الباقة | 1 – 3 أسابيع | متجر قياسي على Odoo Online أو غيره |
| وحدة ربط من متجر تطبيقات أودو | نحو 450 – 750 ر.س ثمن الوحدة مرة واحدة + 5,000 – 15,000 ر.س للتثبيت والتهيئة | تكلفة استضافة Odoo.sh أو الخادم الخاص + تحديثات عند ترقية الإصدار | 2 – 4 أسابيع | من لديه Odoo.sh أو خادم خاص |
| ربط مخصص عبر API | 25,000 – 80,000 ر.س حسب القواعد والقنوات | عقد صيانة ومراقبة يعادل غالبًا 10% – 20% من قيمة البناء سنويًا | 6 – 12 أسبوعًا | فروع متعددة، جملة وتجزئة، قنوات متعددة |
| إدخال يدوي منظّم | 0 ر.س برمجيًا | ساعات موظف (نحو 20 ساعة لكل 300 طلب شهريًا) | فوري | أقل من 100 طلب شهريًا |
ولا تنسَ أن تراخيص أودو واستضافته وتهيئة وحدات المخزون والمحاسبة بند مستقل عن الربط؛ فصّلناه في مقال تكلفة تطبيق نظام أودو في السعودية. ومن لم يطلق متجره بعد يجد تفصيل التكلفة في تكلفة إنشاء متجر إلكتروني في السعودية.
متجرك على سلة أو زد وتريد ربطه بأودو دون أخطاء؟
نراجع متجرك على سلة أو زد ونرشّح لك خيار الربط الأنسب مع أودو بتكلفة واضحة بالريال قبل أي التزام.
هذا أهم قرار في المشروع كله، وأكثره إهمالًا. سلة وزد توفران كلتاهما ربطًا مع منصة «فاتورة» التابعة لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك وفق متطلبات الفوترة الإلكترونية في المرحلة الثانية (الربط والتكامل). وأودو كذلك يتضمن التوطين السعودي ووحدات الفوترة الإلكترونية المتوافقة مع المرحلة الثانية. أي أن لديك نظامين قادرين على إصدار الفاتورة، والخطر أن يصدرا الاثنان فاتورة للبيع نفسه، فتُبلَّغ الهيئة بعملية مكررة.
| الحالة | الجهة المقترحة لإصدار الفاتورة | السبب |
|---|---|---|
| متجر إلكتروني فقط، تجزئة، بلا فروع | المتجر (سلة أو زد) | الفاتورة المبسطة تصدر لحظة الدفع، وأودو يستقبل القيد المحاسبي |
| متجر + فروع أو نقاط بيع في أودو | أودو | تسلسل فواتير واحد لكل القنوات وتقارير ضريبية موحدة |
| بيع للشركات بفواتير ضريبية تحمل الرقم الضريبي للمشتري | أودو | فواتير B2B تحتاج بيانات المشتري الضريبية وشروط الآجل |
أيًّا كان اختيارك، عطّل الإصدار في النظام الآخر صراحة، ووثّق القرار مع محاسبك قبل التشغيل. والتفاصيل النظامية للمرحلتين موجودة في دليل الفوترة الإلكترونية زاتكا.
تخيل متجر عطور في الرياض له فرع في جدة: آخر 3 عبوات من منتج ما موجودة، يبيع الفرع عبوتين في الساعة نفسها التي يطلب فيها عميلان من المتجر. إذا كانت المزامنة كل ساعة، فقد بعت منتجًا غير موجود وستلغي طلبًا وتعتذر لعميل. هذه أربع قواعد تمنع ذلك:
وإذا كان لديك أكثر من مستودع، فابدأ بضبط المخزون في أودو نفسه قبل الربط، كما شرحنا في نظام أودو لإدارة المخزون والمستودعات في السعودية. فالربط ينقل الأرقام بأمانة، لكنه لا يصلح أرقامًا خاطئة أصلًا.
أغلب المتاجر السعودية تشحن عبر شركات الشحن المرتبطة بسلة أو زد مباشرة، مثل الخدمات المحلية المعروفة للتوصيل داخل المدن وبينها. في هذه الحالة تبقى بوليصة الشحن ورقم التتبع في المتجر، ويكفي أن ينقل الربط رقم التتبع وحالة الشحنة إلى أمر التسليم في أودو. أما إذا كان المستودع يعمل من أودو، فالأصح أن يُؤكَّد التسليم في أودو أولًا ثم تعود حالة «تم الشحن» إلى المتجر ليصل الإشعار للعميل.
المرتجعات هي الاختبار الحقيقي لأي ربط: هل يعود المنتج إلى المخزون تلقائيًا؟ هل يصدر إشعار دائن مرتبط بالفاتورة الأصلية؟ هل يُسجَّل الاسترداد عبر بوابة الدفع قيدًا صحيحًا؟ اطلب من المزود أن يجرب أمامك مرتجعًا كاملًا قبل التوقيع.
إذا اخترت تطبيقًا جاهزًا، فهذا هو الترتيب الذي نتبعه في المشاريع، وأغلب المشكلات التي نراها سببها تخطي الخطوات الثلاث الأولى:
| في سلة أو زد | يقابله في أودو | ملاحظة |
|---|---|---|
| رمز المنتج (SKU) | المرجع الداخلي (Internal Reference) | يجب أن يكون فريدًا في الطرفين |
| خيارات المنتج (المقاس واللون) | متغيرات المنتج (Variants) | لكل متغير رمز مستقل |
| ضريبة القيمة المضافة 15% | ضريبة المبيعات 15% (Tax) | انتبه لكون الأسعار شاملة الضريبة أو غير شاملة |
| طريقة الدفع (مدى، Apple Pay، تحويل) | دفتر يومية (Journal) لكل طريقة | يسهّل مطابقة التسويات البنكية |
| شركة الشحن | طريقة التوصيل (Delivery Method) | لنقل رسوم الشحن ورقم التتبع |
هذه القائمة تكشف في نصف ساعة الفرق بين ربط يعمل وربط سيكلّفك إعادة بناء بعد ستة أشهر:
ومن الأخطاء الشائعة التي نراها: تشغيل الربط قبل توحيد رموز المنتجات (SKU) بين النظامين، وربط متجر حي مباشرة دون بيئة تجريبية، وترك تعديل الأسعار مفتوحًا في النظامين معًا.
في بتيل نجمع الخدمتين معًا: تصميم المتاجر الإلكترونية وتنفيذ أودو، لذلك نبدأ من الطرفين: نراجع إعداد متجرك ونراجع بنية أودو ثم نقرر معك هل يكفيك تطبيق جاهز أم تحتاج ربطًا مخصصًا، أو حتى متجرًا مبرمجًا خاصًا ضمن خدمة تصميم وتطوير المواقع إذا تجاوزت احتياجاتك حدود المنصات الجاهزة. ومن لم يحسم منصته بعد، يجد المقارنة في مقارنة سلة وزد وووكوميرس، والصورة الكاملة لأودو في دليل نظام أودو ERP للشركات السعودية.
نعم، لكن عبر تطبيق اشتراك من متجر تطبيقات سلة يتصل بأودو من الخارج عبر واجهته البرمجية. أما وحدات الربط المنشورة في متجر تطبيقات أودو فلا تُثبَّت على Odoo Online، لأنه لا يسمح بوحدات الطرف الثالث، وتحتاج استضافة Odoo.sh أو خادمًا خاصًا.
تطبيقات الاشتراك المعلنة في متاجر التطبيقات تبدأ تقريبًا من 60 إلى 200 ريال شهريًا قبل الضريبة، ووحدات أودو المدفوعة مرة واحدة بنحو 450 إلى 750 ريالًا. يضاف إليها عادة إعداد ومطابقة بيانات من 3,000 إلى 15,000 ريال حسب حجم المتجر وتعقيده.
يعتمد على طريقة الربط. الطلبات تصل غالبًا لحظيًا عبر webhooks، أما تحديث الكميات من أودو إلى المتجر فبعض التطبيقات تجريه كل بضع دقائق أو كل ساعة. اسأل المزود عن المدة بالدقائق، وأضف مخزون أمان للمنتجات سريعة الحركة.
لا تحتاج إصدارها من النظامين؛ اختر جهة واحدة فقط. المتجر الذي يبيع أونلاين فقط يمكنه الإصدار من سلة، ومن لديه فروع أو مبيعات للشركات يفضّل الإصدار من أودو. المهم تعطيل الإصدار في النظام الآخر لتجنب الفواتير المكررة لدى الهيئة.
عندما تبيع من أكثر من قناة أو مستودع، أو تخلط الجملة بالتجزئة، أو تبيع حزمًا وخصومات لا يدعمها التطبيق الجاهز. قاعدة عملية: إذا كنت تعالج يدويًا أكثر من 10% من الطلبات رغم وجود التطبيق، فالربط المخصص صار أوفر على المدى المتوسط.
ربط سلة أو زد مع أودو ليس مشروع برمجة بقدر ما هو قرار تشغيلي. حدد مصدر الحقيقة لكل بيان، واختر جهة واحدة لإصدار الفاتورة، واضبط مخزونك في أودو قبل الربط، ثم اختر أبسط خيار يغطي عملياتك الفعلية. التطبيق الجاهز يكفي معظم المتاجر القياسية، والربط المخصص يستحق كلفته حين تتعدد الفروع والقنوات.
لأننا في بتيل للحلول التقنية بالرياض نبني المتاجر وننفّذ أودو معًا، نختبر الربط على بيئة تجريبية قبل تشغيله على متجرك الحي، ونساعدك على اختيار الطريقة المناسبة وتنفيذها. تواصل معنا عبر واتساب أو من خلال صفحة تواصل معنا لتحصل على استشارة مجانية وعرض سعر واضح بالريال.
